تلتزم شركة مولا تيك لحلول الأعمال المحدودة المسؤولية بحماية
خصوصيتك، وتطبق هذه السياسة على جميع العملاء والمستخدمين عند
استخدامكم تطبيقات الموقع الإلكتروني/ الجوال الخاصة بنا، أو عند
زيارة موقعنا
https://moola.sy، أو أي موقع
خاص بنا أو أي تطبيق آخر خاص بنا يشتمل على رابط لسياسة الخصوصية
الماثلة.
سياسة الخصوصية تمثل شركة مولا تيك لحلول الأعمال المحدودة
المسؤولية، وهي شركة سورية محدودة المسؤولية وسجلها التجاري رقم
(22821) – ومقرها الرئيسي في مدينة دمشق، صالحية، بناء مجمع فندق
الشام، ط 1، المكتب المرن، غرفة 52، مكتب 13، عقار رقم 2170،
(ويشار إليها بـ "مولا")
ولأن خصوصيتكم محل اهتمام من قبلنا فإن البيانات الخاصة بكم
ستساعدنا في توفير متطلباتكم على أكمل وجه، كما أننا نلتزم
بالمحافظة على أمن وسرية وسلامة هذه المعلومات احتراماً
لخصوصيتها.
توفر منصة (مولا) مجموعه من الادوات والخدمات لإتمام العمليات
المالية للشركات تتمثل في إدارة المصاريف وإصدار بطاقات للشركات
وأتمتة العمليات المحاسبية والتحكم في الإنفاق واعداد تقارير حية
مالية عن الشركة، إلى جانب أي قواعد أو سياسات استخدام الخدمة قد
يتم نشرها من وقت لآخر من قِبلنا.
فالهدف من هذه السياسة هو تزويدكم بمعلومات حول كيفية جمعنا
واستخدامنا ومشاركة بياناتكم الشخصية وكيفية حماية الخصوصية عند
استخدام منصة (مولا).
1. تخضع الخدمات المقدمة عبر منصة (مولا)
لسياسة هذه الخصوصية أو أي سياسات يتم نشرها من قبلنا لاحقاً.
-
تقوم منصة (مولا) بجمع المعلومات الشخصية عند استخدام المنصة
بشكل طوعي من قبلكم أو عند تواصلكم مع التطبيق أو الموقع
الالكتروني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (الاسم،
الهوية الوطنية / الإقامة، العمر، كلمات المرور، أسماء
المستخدمين، السجل التجاري، عقود التأسيس، العنوان الوطني،
الموقع الجغرافي، بيانات الأجهزة، بيان الأغراض التجارية،
المسمى الوظيفي، عناوين ارسال الفواتير، أرقام بطاقات الدفع،
بطاقات الائتمان، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، معلومات
المصادقة فيما يتعلق بعملاء المستخدمين، المعلومات الشخصية
الخاصة بالمستخدمين، نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول
الإنترنت الخاص بكم (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز
والتطبيق، ونوع المتصفح، وموفر خدمة تطبيقات الموقع الإلكتروني
/ الجوال و/ أو الشركة الخاصة بالجوال، ونظام التشغيل،
ومعلومات تكوين النظام) وذلك ما لم يتم تحديد شروط مغايرة
باعتبارها جزءًا من عرض خاص أو تحديدها في نموذج أو عقد آخر،
فإنه يتم في تلك الحال تطبيق الشروط المذكورة.
-
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات ومعلومات صحيحة ودقيقة للتسجيل
في المنصة كما يلتزم بإشعار المنصة بأي تغير يطرأ على
المعلومات المذكورة أو المسجلة لدينا.
-
يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة الناتجة عن تقديم
بيانات أو معلومات غير صحيحة وكاذبة.
-
لا تقوم منصة مولا بجمع أو معالجة البيانات الشخصية للقاصرين بشكل
مقصود، إذ تستلزم طبيعة خدماتها تقديم سجل تجاري ساري المفعول مما
يستبعد ضمنياً تعامل المنصة مع أي شخص دون السن القانونية. ويتحمل
المستخدم المسؤولية الكاملة عن التحقق من أن جميع الأشخاص المصرح
لهم بالوصول إلى المنصة من موظفين وعملاء يستوفون الاشتراطات
القانونية النافذة. وفي حال ثبت وصول أي قاصر إلى المنصة أو تقديم
بياناته الشخصية بعلم المستخدم أو بسبب إهماله، يتحمل المستخدم
وحده كامل المسؤولية القانونية المترتبة على ذلك، وتُخلى شركة مولا
تيك لحلول الأعمال المحدودة المسؤولية من أي تبعة تجاه هذه
المخالفة.
-
تستخدم المعلومات والبيانات التي يتم توفيرها لنا والخاصة بكم
في تقديم الخدمة بما في ذلك إنشاء الحسابات وإدارتها وإجراء
المعاملات المالية اللازمة.
-
يوافق العميل على استخدام البيانات والمعلومات الخاصة به
لتحسين الخدمة المقدمة لغرض القياس والتطوير والاعلان والتحليل
وتطبيق مميزات جديدة وعروض ترويجية للمنصة.
-
قد يتم مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها باستخدامك
للمنصة مع أطراف ثالثة بما في ذلك الجهات الحكومية والأمنية
والقضائية اللازمة، والشركات التابعة لمنصة (مولا) والمنظمين
له، مع مراعاة أحكام السرية المصرفية، حيث لا يتم مشاركة
البيانات المالية والمصرفية إلا مع البنك المضيف والجهات
الرقابية المختصة وفقاً للأنظمة النافذة.
-
عند استخدام خدمات (مولا)، يخضع العميل لأية إرشادات أو قواعد
منشورة تنطبق على هذه الخدمات والتي قد يتم نشرها من وقت
لآخر.
-
تبذل منصة (مولا) العناية اللازمة لحماية خصوصيتك وأمان
بياناتك الشخصية باستخدام مجموعة متنوعه من التدابير الأمنية
للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية بما في ذلك (التشفير والتحكم
بالوصول والمراقبة)، وبرغم ذلك، ومع كل سبل الحماية والجهود
التي تبذلها لحماية معلوماتكم، لا يمكن ضمان أمن النقل
الإلكتروني للمعلومات عبر شبكة الإنترنت أو عبر تقنية تخزين
المعلومات بنسبة 100%، وبناءً عليه فأننا نخلي مسؤوليتنا من أي
اختراق قد يحدث من قبل المخترقين أو المجرمين السيبرانيين أو
غيرهم غير المصرح لهم على اختراق نظامنا الأمني أو جمع
معلوماتكم أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير مصرح
به، ما لم يثبت أن الاختراق نتج عن خلل فني مباشر أو إهمال
جسيم في التدابير الأمنية الخاصة بمنصة مولا، وذلك وفقاً لما
هو منصوص عليه في اتفاقية الشروط والأحكام.
-
يمكننا نقل معلوماتكم أو تخزينها أو معالجتها في دول أخرى
بخلاف دولتكم. يرجى العلم أنه في حال قمتم بالوصول إلى تطبيقات
الموقع الإلكتروني/ الجوال الخاصة بنا، فإنه يمكننا أن ننقل
معلوماتكم وأن نخزنها ونعالجها في منشآتنا سواء بواسطتنا أو
بواسطة أي طرف ثالث نشارك معه معلوماتكم الشخصية.
-
ينحصر دور منصة (مولا) عند رصد أي عمليات دخول أو استخدام
مشبوهة أو أي بلاغات مقدمة من المستخدم أو من الجهات الأمنية
بإيقاف الحساب المبلغ عنه أو المشبوهة فوراً.
-
يلتزم المستخدم بإبلاغ منصة (مولا) بأي اختراقات أو عمليات
مشبوهة حصلت لحسابه فوراً.
-
لا تتاح الخدمات إلا للأشخاص الذين يتمتعون بالأهلية الكاملة
وفقاً للأنظمة القانونية المعتمدة.
-
منصة (مولا) تخلي مسؤوليتها القانونية عن قيام المستخدم بتمكين
أشخاص غير مؤهلين نظامياً أو قانونياً بالتصرف والاستفادة من
خدمات المنصة. وتحتفظ بحقها بالمطالبة بأي تعويض عن أي أضرار
تترتب عن ذلك.
-
يمكن للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها من
خلال حسابه المستخدم في المنصة كما يمكنه أيضاً إلغاء الاشتراك
من تلقي التسويق من خلال الرابط الموجود في رسائل البريد
الإلكتروني التسويقية التي نرسلها إليك.
-
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان حساب العميل وكلمات
المرور والملفات وجميع استخدامات حساب العميل والخدمات
للمستخدمين الخاصين بالعميل.
-
تحتفظ (مولا) بالحق في رفض تسجيل أو إلغاء الحسابات التي تراها
غير مناسبة وإزالة أي محتوى غير لائق دون الحاجة لتوضيح أسباب
الإزالة أو الرفض.
-
لا يحق للمستخدم إجراء هندسة عكسية، أو إلغاء ترجمة، أو تفكيك،
أو محاولة اكتشاف شفرة المصدر، أو رمز الكائن، أو البنية
الأساسية، أو الأفكار أو الخوارزميات أو المضمنة في الخدمات،
أو أي برنامج أو وثائق أو بيانات ذات صلة بـ منصة (مولا).
-
يؤكد المستخدم ويوافق ويضمن أنه لن يستخدم الخدمات إلا بما
يتوافق مع سياسات الخصوصية الخاصة ب(مولا) وسياسة الشروط
والأحكام.
-
يوافق المستخدم على تلقي أي اتصالات تتعلق بالخدمات المقدمة له
من قبل (مولا) كما يتعهد المستخدم أنه لن يشارك في إرسال رسائل
البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.
-
لا يجوز للمستخدم استخدام الخدمات لشراء ما يلي: المواد
الخاضعة للرقابة؛ المخدرات غير المشروعة والمخدرات الممنوعة؛
الأسلحة؛ مواد مقرصنة تعليمات بشأن صنع وتجميع أو الحصول على
سلع أو أسلحة غير مشروعة لمهاجمة الآخرين؛ أو دعم أو تمويل أي
جماعات إرهابية أو معارضة، المعلومات المستخدمة في انتهاك حقوق
الطبع والنشر (حقوق التأليف والنشر) أو انتهاك أي مواد محمية
بموجب نظام حماية الملكية الفكرية أو المعلومات الخاصة
بالمستخدمين الآخرين؛ أو شراء أو الوصول لأي من المواد
الإباحية أو العري أو المنتجات الجنسية أو البرامج أو الخدمات
الغير أخلاقية؛ أو غيرها من الخدمات ذات الصلة.
-
في حال ثبت لدى إدارة منصة (مولا) حدوث أي من خرق لهذه السياسة
ونتج عنها استخدام غير مشروع فإنه يحق لمنصة مولا اللجوء
للجهات الأمنية للإبلاغ عن ذلك كله وتزويدهم بكامل البيانات
اللازمة لإثبات الواقعة، كما تحتفظ المنصة بحقه في المطالبة عن
التعويض بأي أضرار تترتب عن ذلك.
-
يجب أن تكون المعلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال
بالشخص الذي يقدم الإشعار، مثل العنوان والهاتف، وعنوان بريد
إلكتروني يمكن الاتصال به.
-
أي نزاع ينشأ بسبب هذه الاتفاقية أو خرق أي من بنودها فإن
الاختصاص يكون للقضاء في الجمهورية العربية السورية.
-
قد نقوم نحن منصة (مولا) بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت
لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة المعدلة
على موقعنا الإلكتروني.
-
نحتفظ بمعلوماتكم للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الواردة في
سياسة الخصوصية الماثلة ما لم يتطلب النظام أو يسمح بمدة أطول
للاحتفاظ بها، ويُستثنى من ذلك البيانات والمعلومات المصرفية
المستمدة من البنك المضيف، حيث تلتزم المنصة بحذفها بالكامل
خلال (10) أيام عمل من تاريخ إلغاء الحساب أو إنهاء العلاقة
التعاقدية.
-
الاتصال بنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف
بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني:
support@moolapay.io
الموقع:
https://moola.sy